Guías para llevar tu negocio

Primeros pasos con Turno

Lo mínimo para empezar a recibir reservas hoy mismo.

Crear una cita a mano

Para cuando un cliente te llama, te escribe o se presenta en el local.

Bloquear horas y vacaciones

Cerrar un rato, una tarde o unos días para que nadie pueda reservar.

Lista de espera

Cuando un día está lleno, el cliente se apunta y se le avisa si se libera un hueco.

Ver las citas en el calendario del móvil

Suscribirse al calendario de un profesional desde Google Calendar o el Calendario del iPhone.

Funciones que puedes apagar

Quita del panel lo que tu negocio no usa y deja la app más sencilla.

Servicios y extras

Cómo montar tu catálogo y ofrecer añadidos como la barba o las cejas.

Cobrar una cita

Registrar el cobro, elegir el método de pago y sacar el ticket.

Packs de servicios

Junta varios servicios a un precio cerrado y véndelos como oferta.

Descuentos

Por fechas, happy hour, última hora o con código, en la web y en el mostrador.

Tu página de reservas

Cómo la ven tus clientes y qué puedes cambiar de ella.

Que te reserven desde Google, Instagram y el espejo

Dónde poner tu enlace de reservas, el código QR y el botón para tu web.

Tarjetas regalo

Vende tarjetas con saldo en euros para regalar, y cóbralas cuando se gasten.

Propinas

Apunta las propinas al cobrar, para cada profesional o para el negocio.

Cierre de caja

Cuenta el efectivo, mira si cuadra y deja el fondo para la próxima.

Señal y plantones

Pedir una señal o la tarjeta al reservar online, y qué pasa si el cliente anula tarde o no viene.

Comisiones del equipo

Un porcentaje de lo que cobra cada profesional, calculado solo y listo para exportar.

Resumen semanal por correo

Cada lunes, tu semana en cifras y lo que viene, sin entrar en el panel.

Traer tus clientes de otra app

Importa tu cartera desde Booksy, Fresha o un Excel en un minuto.

Reseñas de tus clientes

Pedirlas solas, elegir cuáles se publican, responderlas y llevarlas a Google.

Recordar a un cliente que le toca volver

Un correo automático a quien lleva más tiempo sin venir del que acostumbra.

Tarjeta de sellos

Cada visita suma un sello y, con la tarjeta llena, tu cliente tiene su premio.

Etiquetas y grupos de clientes

Marca a tus clientes («VIP», «Novios 2027»…) y filtra la lista por grupos como nuevos, fieles o los que se están yendo.

Campañas por email

Un correo a un grupo de tus clientes, con su nombre, un código de descuento y el botón de reservar.

Recordatorios por email y WhatsApp

Avisos automáticos antes de la cita para que no te falle nadie.

Tu plan y tu equipo

Qué incluye cada plan y qué pasa al añadir o quitar profesionales.