Propinas

Con las propinas activadas, al cobrar puedes apuntar lo que deja el cliente. No cuentan como facturación: no suman en «Facturado», no llevan IVA y no cambian el ticket medio. Sí es dinero que entra, y por eso lo ves en la caja del día y en su propio informe.

Activarlas

Vienen desactivadas. En Ajustes → Métodos de pago, en el apartado Propinas, elige cómo las llevas:

• Para cada profesional: al apuntarla eliges a quién va. Por defecto, a quien atendió.
• Para el negocio: se apunta el importe, sin repartir.

Puedes cambiarlo cuando quieras. Las propinas ya apuntadas no cambian.

Al cobrar

En el ticket de Cobros, pulsa Añadir propina:

• Importe: 1, 2, 5, 10 € o la cantidad que quieras.
• Cómo la ha dejado: puede ser distinto de cómo pagó; por ejemplo, paga con tarjeta y deja la propina en efectivo.
• Para: con «para cada profesional», a quién va.

El total del ticket sigue siendo lo facturado; debajo verás lo que se paga con la propina, y el botón de cobrar ya la incluye.

Después de cobrar

Si el cliente dice «quédate el cambio» con el ticket ya cobrado, pulsa Añadir propina debajo del ticket. Desde ahí también se cambia o se quita. Si deshaces el cobro, la propina se quita con él.

Dónde se ve

• Ticket impreso: debajo del total, «Propina (Efectivo)» y el total pagado. Fuera del IVA.
• Caja del día: la tarjeta Propinas, separada por forma de pago. Lo que está en efectivo es lo que tienes en el cajón.
• Cierre de caja: las propinas en efectivo suman en lo que debería haber en el cajón. Si se las das al profesional, apúntalo como Salida («Propinas entregadas»). Ver Cierre de caja.
• Estadísticas → Equipo: las propinas de cada profesional en el período, y lo que fue para el negocio.
• Exportar datos: cada cita lleva su propina, cómo se dejó y para quién.