Agenda y citas
Bloquear horas y vacaciones
Cerrar un rato, una tarde o unos días para que nadie pueda reservar.
Hay días que no puedes atender: una cita en el médico, una tarde libre, dos semanas de agosto. Se resuelve de dos maneras distintas según cuánto dure.
Un rato suelto
Para un hueco concreto — esta tarde de 16:00 a 18:00 — usa un bloqueo desde la Agenda: selecciona el rato en el calendario y márcalo como bloqueado.
Ese hueco deja de ofrecerse en tu página de reservas al instante. Tú sí puedes seguir apuntando citas ahí a mano si al final te encaja algo.
Unos días
Para vacaciones o una baja, ve a Empleados, abre la ficha de la persona y añade el periodo de vacaciones con la fecha de inicio y la de fin.
Durante esos días esa persona no aparece como disponible. Si sois varios en el equipo, los demás siguen recibiendo reservas con normalidad.
Un cambio de horario que empieza otro día
Si a partir del mes que viene abres los sábados, no tienes que acordarte de cambiarlo ese día: en Ajustes → Turnos del equipo puedes programar el cambio con su fecha de inicio y se aplica solo cuando llegue.
Festivos
En Ajustes → Horario y festivos, debajo del horario semanal, eliges tu comunidad autónoma y Turno cierra solos los festivos nacionales y autonómicos: la página de reservas dice «Festivo» y la agenda los pinta como día cerrado. Si algún festivo abres, lo desmarcas en la lista; si tu pueblo tiene los suyos, los añades con su fecha y su nombre. La lista es una propuesta: los festivos que caen en domingo se trasladan de forma distinta cada año, así que compárala con el calendario oficial de tu comunidad.
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Crear una cita a mano
Para cuando un cliente te llama, te escribe o se presenta en el local.
Lista de espera
Cuando un día está lleno, el cliente se apunta y se le avisa si se libera un hueco.
Ver las citas en el calendario del móvil
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