Tarjeta de sellos

La tarjeta de sellos es la de cartón de toda la vida, pero sin cartón: cada visita cobrada suma un sello y, cuando el cliente llena la tarjeta, tiene su premio. Por ejemplo, «a las 10 visitas, un corte gratis».

Activarla

Ve a Ajustes → Tarjeta de sellos y enciéndela. Ahí eliges:

• Cuántos sellos hacen falta para el premio: 10, por defecto.
• El premio: un servicio gratis o unos euros de descuento.
• Qué suma sello: todos los servicios (menos los extras) o solo los que tú elijas.

Nace apagada: hasta que la enciendas, no cambia nada.

Cómo se ganan los sellos

• Un sello por visita cobrada, aunque el cliente venga a varios servicios a la vez.
• Lo pone Turno solo, al cobrar. Si deshaces el cobro, el sello se va.
• Hace falta que la cita vaya a nombre de un cliente con ficha: un «cliente de paso» sin ficha no suma.
• La visita en la que se usa el premio no suma sello.

Usar el premio

Cuando el cliente tiene la tarjeta llena, al cobrar su próxima visita el ticket propone el premio solo: verás «Premio de sus 10 sellos» debajo del servicio, y el precio ya rebajado.

Si el cliente prefiere guardarlo para otra vez, pulsa No usar. Sigue teniéndolo para la próxima.

El premio se descuenta de sus sellos al cobrar. Si deshaces ese cobro, los sellos vuelven.

La ficha del cliente

En la ficha de cada cliente ves su tarjeta: cuántos sellos lleva, cuántos le faltan y el historial de cada sello.

• Añadir sello: para pasar a Turno la tarjeta de papel que ya tenía. Un toque por sello.
• Quitar: si se puso uno por error. Te pedirá el motivo, que queda apuntado.

Lo que ve tu cliente

En el enlace de su cita y en el correo de confirmación, tu cliente lee cómo va: «Llevas 7 de 10 sellos: te faltan 3 para un servicio gratis».

En Estadísticas

El premio cuenta como descuento: es algo que regalas, así que se resta de lo facturado como cualquier otra rebaja.